Najczęściej zadawane pytania

Na czas konfiguracji urządzeń Setti+ z aplikacją sterującą, wymagane jest połączenie produktu Setti+ jak i urządzenia mobilnego z siecią Wi-Fi o częstotliwości 2.4GHz. Po prawidłowym skonfigurowaniu urządzenia Setti+ z siecią Wi-Fi 2.4GHz można sterować urządzeniem z dowolnego miejsca na świecie za pomocą aplikacji Setti+ i połączeniem internetowym o częstotliwości 2.4GHz lub 5GHz. Urządzenia Setti+ wymaga stałego połączenia internetowego o częstotliwości 2.4GHz.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji ma na celu jej aktualizację i ulepszenie w działaniu. W celu usunięcia pamięci podręcznej:

 

1. Otwórz aplikację i dotknij
2. Wejdź w ustawienia i dotknij „Wyczyść pamięć podręczną”
3. Po wybraniu opcji, otrzymasz komunikat „Pamięć podręczna wyczyszczona pomyślnie”.

Pasma 2.4GHz / 5GHz / 6GHz

Obecnie praktycznie każdy router Wi-Fi ma możliwość pracy w dwóch pasmach 2,4GHz oraz 5GHz, jednak występują też routery Wi-Fi oferujące trzy pasma 2,4GHz, 5GHz oraz 6GHz. Urządzenia Setti+ wymagają stałego dostępu do sieci Wi-Fi o częstotliwości 2.4GHz, tak więc należy pamiętać aby:

• nazwa sieci Wi-Fi była unikatowa, co istotne nazwa sieci dla pasma 2,4GHz powinna być inna niż dla 5 i 6GHz. Jest to szczególnie istotne w celu uniknięcia problemu kiedy urządzenie smart 2,4GHz będzie próbowało łączyć się z siecią 5 lub 6GHz.
• Sieć Wi-Fi powinna być również zabezpieczona unikatowym hasłem.

 

Szerokość kanału 20MHz, 40MHz

Dla pasma 2,4GHz zaleca się ustawić szerokość kanału 20MHz w celu uniknięcia problemów ze stabilnością sieci, w przypadku obecności innych sieci Wi-Fi pracujących w pasmie 2,4GHz. Ważną kwestią jest odpowiednie ustawienie kanału, jeśli brakuje opcji wyboru automatycznego kanału, zaleca się ustawić kanał 1, 5, 9 lub 13. Trzeba jednak sprawdzić, który kanał działa najsprawniej w danym środowisku sieciowym.

Dla pasm 5GHz i 6GHz najlepiej ustawić automatyczną szerokość kanału lub włączyć wszystkie dostępne. Jeśli chodzi o wybór kanału również najlepiej ustawić automatyczny. Zakłócenia z innych sieci są dużo mniejsze, gdyż kanały nie nachodzą na siebie oraz zasięg tych pasm jest mniejszy niż 2,4GHz.

Standardy Wi-Fi802.11 (a/b/g/n/ac/ax)

W standardach sieciowych Wi-Fi od 4 do 6 (a/b/g/n/ac/ax) zwykle dostępne są ustawienia osobne dla każdego z pasm. Zaleca się aktywować wszystkie dostępne. Urządzenia połączone do naszej sieci Wi-Fi dopasują prędkość połączenia w relacji do siły sygnału i utrzymania stabilnego połączenia. Nie zaleca się wybierania ograniczonego zakresu pasm, może to wpłynąć negatywnie na stabilność łączenia się urządzeń.

Protokół DHCP

Routery Wi-Fi mają ograniczoną liczbę adresów IP, które mogą nadawać urządzeniom sieciowym. Wyczerpanie puli adresów IP spowoduje, że router nie będzie przypisywać IP kolejnym urządzeniom, uniemożliwi to nowym urządzeniom komunikowanie się z pozostałymi urządzeniami, które działają w Twojej sieci. W domowej sieci powinno być tylko jedno urządzenie które zarządza adresacją IP, zwykle jest to router Wi-Fi. Zaleca się ustawienie okresu dzierżawy DHCP (utworzenia IP) na 8 godzin dla sieci domowych, a w sieciach publicznych na 1 godzinę.

Jaką ilość urządzeń sieciowych może obsłużyć mój router?

Posiadając w domu urządzenia smart Wi-Fi t.j. laptop, smartphone, TV, konsola, urządzenia smart połączone do routera, generuje się ich duża ilość. Większość producentów zaleca aby nie mieć podłączonych jednocześnie więcej niż 16 urządzeń do routera przez WiFi, co nie oznacza, że nie możemy tego zrobić, jednak z pewnością pojawią się problemy z niższą wydajność i słabszą prędkością. Warto upewnić się jaką ilość urządzeń nasz router jest w stanie obsłużyć, informacja powinna znajdować się w instrukcji urządzenia, bądź na opakowaniu.

Dobrym rozwiązaniem poprawy możliwość obsługi dużej liczby urządzeń Wi-Fi oraz lepszej dystrybucji sygnału są rozwiązania typu Mesh składające się z dwóch lub trzech urządzeń, które łączą się ze sobą rozszerzając zasięg sieci.

1. Wyjmij jedno z ogniw z urządzenia.
2. Podłącz kamerę do ładowania za pomocą przewodu, po zaświeceniu wskaźnika pełnego naładowania akumulatora zamień ogniwo i wykonaj tę samą czynność z drugim ogniwem.
3. Po zakończeniu ładowania umieść oba ogniwa w kamerze.
4. Zamontuj urządzenie w docelowym miejscu.

W przypadku braku poprawy czasu pracy należy niezwłocznie zaprzestać używania obecnych ogniw i wymienić je na nowe.

1. Otwórz aplikację Setti+

Uruchom aplikację na swoim telefonie.

2. Przejdź do zakładki "Ja"

W dolnym pasku nawigacyjnym wybierz ikonę "Ja" następnie "Ustawienia"

3. Odszukaj sekcję dotyczącą konta

Znajdź opcję "Konto i Bezpieczeństwo”

4. Wybierz "Dezaktywuj konto"

W sekcji konta wybierz opcję „Dezaktywuj konto” i potwierdź decyzję.

5. Potwierdź usunięcie

Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces.

SP401M to inteligentne gniazdko, które umożliwia zdalne sterowanie podłączonymi urządzeniami oraz monitorowanie zużycia energii.

Aby z niego korzystać:

1. podłącz SP401M do gniazdka elektrycznego
2. podłącz do niego wybrane urządzenie, np. lampę lub wentylator
3. dodaj gniazdko do aplikacji Setti+
4. steruj urządzeniem zdalnie lub ustaw harmonogramy pracy

Dzięki SP401M możesz włączać i wyłączać urządzenia z dowolnego miejsca, tworzyć automatyzacje oraz kontrolować koszty zużycia energii.

Aby podłączyć żarówkę smart Setti:

1. umieść żarówkę w odpowiedniej oprawie np. z gwintem E14
2. włącz zasilanie - żarówka powinna zacząć migać
3. uruchom aplikację Setti+
4. wybierz opcję dodawania nowego urządzenia
5. połącz żarówkę z siecią Wi-Fi 2,4 GHz, postępując zgodnie z instrukcjami w aplikacji

Po zakończeniu konfiguracji możesz sterować oświetleniem z poziomu smartfona.

Aby dodać urządzenie do aplikacji Setti+:

1. pobierz aplikację Setti+ dla Android lub Setti+ dla iOS
2. załóż konto lub zaloguj się
3. uruchom urządzenie i włącz tryb parowania
4. naciśnij symbol „+” w aplikacji i pozycję „dodaj urządzenie”
5. wybierz odpowiedni typ urządzenia
6. postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Upewnij się, że telefon jest połączony z siecią Wi-Fi 2,4 GHz, a urządzenie znajduje się w zasięgu sieci.

Robot sprzątający Setti+ RV800 może zapisać do 5 map pomieszczeń. Dzięki czemu można korzystać z urządzenia na różnych kondygnacjach budynku lub szybko przełączać się między zapisanymi układami pomieszczeń bez konieczności ponownego mapowania.

Najczęstszą przyczyną jest aktywny harmonogram lub automatyzacja skonfigurowana w aplikacji Setti+. Sprawdź ustawione scenariusze, timery i harmonogramy.

Jeżeli nie korzystasz z automatyzacji:

1. sprawdź stabilność połączenia Wi-Fi
2. upewnij się, że żarówka jest prawidłowo wkręcona
3. sprawdź stan instalacji elektrycznej i oprawy oświetleniowej

Aby zresetować żarówkę Setti:

1. włącz i wyłącz zasilanie żarówki 2 razy (wł.-wył.; wł-wył.)
2. następnie włącz ją ponownie

Jeżeli reset przebiegł prawidłowo, żarówka zacznie szybko migać, co oznacza gotowość do ponownej konfiguracji w aplikacji Setti+.

Aby podłączyć kamerę Setti:

1. zamontuj kamerę w wybranym miejscu
2. podłącz zasilanie
3. pobierz aplikację Setti+ i zaloguj się
4. wybierz opcję dodawania nowego urządzenia
5. uruchom tryb parowania kamery
6. połącz ją z siecią Wi-Fi 2,4 GHz

Po zakończeniu konfiguracji obraz z kamery będzie dostępny w aplikacji.

Aby zresetować kamerę Setti na przykładzie modelu SC940:

1. otwórz wejście karty pamięci
2. odszukaj przycisk RESET
3. naciśnij i przytrzymaj go przez kilka sekund, aż kamera zasygnalizuje restart

Po resecie konieczne będzie ponowne dodanie urządzenia do aplikacji Setti+.

Aby zresetować robota Setti RV800:

1. otwórz górną pokrywę urządzenia
2. odszukaj przycisk RESET znajdujący się obok przycisku Wi-Fi
3. naciśnij go przy użyciu cienkiego narzędzia
4. urządzenie będzie gotowe do ponownej konfiguracji

Reset może być pomocny, gdy robot nie reaguje na polecenia lub występują problemy z połączeniem.

Aby połączyć kamerę Setti z siecią Wi-Fi:

1. podłącz kamerę do zasilania
2. uruchom aplikację Setti+
3. wybierz dodawanie nowego urządzenia
4. wprowadź dane sieci Wi-Fi
5. poczekaj na zakończenie procesu konfiguracji

Podczas konfiguracji telefon i kamera powinny znajdować się w zasięgu tej samej sieci bezprzewodowej.

Aby połączyć robota Setti z Wi-Fi:

1. pobierz aplikację Setti+
2. włącz robota
3. uruchom tryb parowania zgodnie z instrukcją urządzenia
4. dodaj robota w aplikacji
5. wybierz sieć Wi-Fi 2,4 i podaj hasło

Po sparowaniu możesz sterować robotem, tworzyć harmonogramy i zarządzać mapami mieszkania.

Aby uruchomić kamerę Setti:

1. podłącz zasilacz do gniazdka elektrycznego
2. podłącz przewód zasilający do kamery
3. poczekaj na zakończenie testu uruchomieniowego
4. skonfiguruj urządzenie w aplikacji Setti+

Po pierwszym uruchomieniu kamera jest gotowa do konfiguracji i połączenia z siecią.

Inteligentne gniazdko Setti+ SP401M zużywa około 0,5 W energii w trybie czuwania. Dodatkowo umożliwia monitorowanie zużycia energii przez podłączone urządzenia oraz szacowanie kosztów na podstawie aktualnej taryfy energetycznej.

Automatyzację gniazdka smart skonfigurujesz w aplikacji Setti+.

Możesz tam:

1. ustawiać harmonogramy włączania i wyłączania
2. korzystać z funkcji timera i odliczania czasu
3. tworzyć scenariusze współpracy z innymi urządzeniami smart home
4. sterować urządzeniami na podstawie określonych zdarzeń

Pozwala to ograniczyć zużycie energii i zwiększyć wygodę korzystania z domowych urządzeń.

Aby zresetować gniazdko SETTI+ SP401M:

1. podłącz gniazdko do zasilania
2. naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund
3. poczekaj, aż wskaźnik zacznie migać

Migająca dioda oznacza przejście urządzenia w tryb parowania i gotowość do ponownej konfiguracji.

Czujnik tlenku węgla należy zamontować:

1. w pobliżu urządzenia spalającego paliwo, np. pieca, kotła lub kominka
2. nie bliżej niż 2 metry od źródła spalania
3. na wysokości około 150 cm od podłogi
4. z dala od kratek wentylacyjnych i miejsc o silnym ruchu powietrza

Nie zasłaniaj czujnika meblami ani dekoracjami.

Czujnik zalania najlepiej umieścić w miejscach narażonych na wyciek wody, takich jak:

1. okolice pralek i zmywarek
2. przestrzeń pod zlewem
3. okolice bojlerów i instalacji wodnych
4. pomieszczenia gospodarcze i kotłownie

Czujnik należy położyć na płaskiej powierzchni lub przykleić taśmą dwustronną tak, aby nie zasłaniać pinów wykrywających wodę.

Czujnik ruchu warto zamontować w miejscu zapewniającym możliwie szeroki widok na monitorowaną przestrzeń.

Najlepiej sprawdzi się:

1. w korytarzach
2. przy wejściach do pomieszczeń
3. w salonach i garażach
4. w miejscach, przez które najczęściej przechodzą domownicy lub goście

Dla najlepszej skuteczności należy unikać zasłaniania czujnika meblami i elementami wyposażenia wnętrza.